Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
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Tempi di spedizione
Le spedizioni verranno processate entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. A seconda della tua destinazione, la consegna può richiedere dai 3 ai 5 giorni lavorativi aggiuntivi. Durante periodi di alta stagione (come le festività natalizie), potrebbero esserci dei ritardi nei tempi di consegna.
Costi di spedizione
Il costo della spedizione standard è di € 8.00. Le spese di spedizione saranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento, prima che tu finalizzi l'acquisto. Offriamo anche la spedizione gratuita per ordini superiori a 50€.
Destinazioni
Spediamo in tutto il territorio italiano, con diverse opzioni di spedizione a seconda della tua zona. Puoi trovare i dettagli delle opzioni di spedizione al momento del checkout, dove avrai la possibilità di scegliere il metodo che preferisci.
Corrieri
Affidiamo la consegna dei tuoi pacchi a corrieri affidabili come GLS, SDA, UPS, DHL, etc. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con il numero di tracking per monitorare lo stato della tua spedizione.
Indirizzo di spedizione
Per evitare ritardi, ti chiediamo di verificare che l'indirizzo di spedizione fornito sia corretto. Non ci riteniamo responsabili per pacchi smarriti o spedizioni errate causate da informazioni incomplete o imprecise inserite al momento dell'acquisto.
Problemi con la spedizione
Se hai riscontrato problemi con la tua spedizione, come pacchi danneggiati o ritardi, ti preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo email info@pleyas.it o tramite il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione il più velocemente possibile.
Spedizioni internazionali
Per le spedizioni internazionali, potrebbero essere applicate tariffe doganali o tasse aggiuntive a seconda della tua località. Tali costi sono a carico del cliente e devono essere pagati al momento della ricezione del pacco.
Restituzioni e cambi
In caso di restituzioni o cambi, consulta la nostra Politica di Reso per scoprire come restituire i prodotti. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diverse indicazioni nel nostro regolamento.
Assicurazione e risarcimenti
Tutti gli ordini sono assicurati contro il danneggiamento durante il trasporto. Se il tuo pacco arriva danneggiato, ti preghiamo di segnalarlo subito e di non aprire il pacco, in modo che possiamo procedere con una richiesta di risarcimento al corriere.
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